Deprem sonrası binada orta hasar tespiti yapıldı. Müşterimiz hasar tespitine nasıl itiraz edileceğini bilmiyordu.
Ne yaptık: DASK başvurusunu biz yaptık, eksper sürecine biz girdik. Aynı zamanda konut poliçesindeki eşya teminatının da devreye girmesini sağladık — çoğu kişi DASK’la yetinip bunu atlıyor.
Sonuç: Hem DASK hem konut poliçesinden ödeme alındı.